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주문 전 필독 바랍니다.

공지사항 숙지 후 동의하신 경우에만​ 구매 부탁드리겠습니다.

공지사항 숙지 후 동의 하에 구매하신 것으로 간주되어

미숙지 후 발생하는 불이익은 절대 책임지지 않습니다.

주문 접수 후 1:1 오더 들어가는 시스템으로

사이즈, 컬러 등 한번 더 확인 후 신중한 구매 부탁드립니다.

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 배송안내 

모든 제품은 거품 가격을 뺀 해외공장 직거래이므로

주문 후 공장 1:1 오더로 진행됩니다.

평균배송기간은 평일기준 2-4주 (리오더시 +7~14일) 소요됩니다.

주말, 공휴일 제외 평일기준 일수로 계산

예) 1주 = 주말 제외 5일로 계산

리오더, 통관사정 등 상황에 따라 

더 빠르게 입고 또는 더 지연될 수 있습니다.

시장 특성상 변수가 많아 일정 기간에 꼭 상품을 받아야 하시는 경우나

배송지연으로 인한 주문취소는 불가하니 배송기간에 예민하신 분들은 

더더욱 신중한 구매 부탁드립니다. 

 배송과정 

​1. 배송준비중 : 주문완료 1시간 후 -> 공장오더진행 -> 공장출고 

->현지물류 도착 2차검수 -> 출항 -> 입항 -> 통관 

-> 베베앤몬드입고 3차검수완료

2. 배송중 : 국내택배출고 (송장 및 안내문자 발송)​

 교환 및 환불 안내 

배송상태가 신규주문&주문접수 상태 경우 

컬러, 사이즈 변경 또는 취소가 가능합니다.

직접 취소가 불가하므로  카톡채널 고객센터로 상담바랍니다.

주문이 진행된 이후에는 교환 및 환불이 불가합니다.

(사이즈 미스/단순변심/배송지연에 의한 교환 및 환불 불가)

불량 및 오배송의 경우 수령 후 48시간내 접수부탁드립니다.

7일이내 처리가 가능한 점 참고 부탁드립니다.

단순변심에 의한 교환,환불 시 왕복 택배비가 적용됩니다.

착용 또는 세탁하신 경우 교환 환불이 불가하므로

수령 후 꼭 상품 체크 부탁드립니다.

 리오더/품절 안내 

수입아동복은 품절이 빠르고 오래 기다리다가도 공장사정에 의해

부득이하게 품절될 수도 있습니다.

이 부분에 대해서는 환불처리 될 수 밖에 없는 점 양해부탁드립니다.

리오더 기간 경과 시 선입고제품 먼저 배송 진행됩니다.

리오더기간 경과 시 리오더가 길어질 경우 

부득이하게 환불 안내드릴 수 있는 점 확인부탁드립니다.

 불량 및 오배송 

불량/오배송일 경우 수령 후 48시간내 

카톡채널로 사진 또는 동영상 첨부해서 문의 남겨주세요.

대량 생산이기 때문에

미세한 스크래치, 이염 (세탁해서 지워지는정도), 본드자국 등의 

미흡한 부분이 있을 수 있습니다. 

실밥처리/박음질미흡/미세오염/초크자국/미세불량/

착용에 문제되지 않는 소모품(단추 및 악세서리) 떨어짐/

신발의 경우 본드자국/박스 찌그러짐/실밥 비뚤어짐이 있을 수 있습니다.

제작 공장에서도 불량으로 간주하지 않는 점 참고 부탁드립니다.

보고계신 PC해상도에 따라 색감의 차이가 있을 수 있습니다.

리오더로 원단, 컬러, 부자재 (단추, 지퍼 등) 변경이 있을 수 있습니다.

불량, 오배송이더라도 세탁, 착용 등 상품의 가치가 손실되는 경우 

어떠한 이유에도 교환/환불이 불가한 점 꼭 참고해주세요.

 세탁방법 

옷의 변형을 막기 위해 손세탁을 권장해드립니다.

찬물로 세탁해주시고 물에 오래 담궈 놓을 시 물빠짐이 있을 수 있습니다.

건조기 사용시 약간의 줄어듦이 있을 수 있습니다.

 고객센터 

상담시간 : 오전 11시 ~ 오후 4시 (주말,공휴일 휴무)

모든문의 및 교환 환불 문의는 

안내된 카카오톡 채널에 접수 부탁드립니다.

당일 기타 업무로 답변이 늦어지는 경우 

평일 기준 24시간내 답변 드립니다.

 자체제작의류 공지 

자체제작 상품의 경우 업체배송일 수 있어

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배송비가 추가 되거나 배송일이 다를 수 있는 점 꼭 확인 부탁드립니다. 

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